버그나 앱 강제 종료를 알려주실 때는 되도록 구체적으로 적어 주세요. 오류를 재현하는 데 필요한 정확한 절차를 설명해 주시면 됩니다.

앱의 버전과 운영체제의 버전을 함께 적어 주세요. 모든 macOS 앱에는 앱 버전을 보여주는 정보 창이 있습니다. 둘 다 최신 버전을 사용 중이라면 이 항목은 건너뛰어도 됩니다.

백 마디 말보다 한 장의 그림이 낫습니다. 스크린샷이 있으면 문제를 훨씬 쉽게 파악할 수 있으니 도움이 될 만하다면 첨부해 주세요. macOS에서는 QuickTime으로 화면을 녹화할 수 있습니다.

제 macOS 앱이 강제로 종료되면 macOS가 충돌 보고서를 자동으로 만듭니다. 콘솔 앱을 열고 사이드바에서 충돌 보고서를 클릭한 뒤 제 앱의 보고서를 찾아 "Finder에서 보기"를 선택하세요. 이 파일을 지원 요청에 첨부해 주시기 바랍니다.